我们总结了客人经常提出的问题,请在咨询之前看。
※关于团体的咨询,请联系以下邮件地址。
 国内团体的咨询:<crc@drhm.jp>
 海外(入境)团体的咨询:<grc@drhm.jp>

关于预约

请告诉我住宿条款。

住宿条款请看这边

入住和退房时间是几点?

入住手续15:00退房11:00
※根据预约的计划可能会有所不同。

请告诉我您的电话咨询
关于预订这里的预约中心03-5539-2617(8:00-22:00)
酒店代表0763-37-2000
请告诉我结算的情况。

到了的时候请结算。

取消费用从什么时候开始?

从3天前开始收取取消费用。
※根据预约的计划可能会有所不同。

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关于餐厅休息室

请告诉我餐厅的营业时间

准备了自助餐风格的料理。

地点:二楼餐厅Locavore(Rocaball)
时间:早餐自助餐7:00至9:30(最后入场时间9:00)
晚餐自助餐17:30-21:00(最后入场时间20:30)

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关于其他

有接送服务吗?

没有接送服务。

最近的车站在哪里?

从JR城端线砺波站乘车约15分钟,从JR北陆新干线新高冈站乘车约30分钟。

什么是本地发现,能做什么?

所谓地方发现,是能遇到自然、文化、人等当地特有的魅力和故事的活动。
在1楼前台前的本地发现角可以免费体验北陆富山之旅的难忘体验。
・北陆水引体验“梅结”
・日本文化书法体验
・体验富山的民谣竹荚鱼(和乐器)
・织笠试穿体验
・用高冈铜器的风铃的音色体验治愈的音色

有乒乓球吗?

有。在前台受理。
受理时间9:00~21:00(最后受理时间20:00)
1台/1室1000日元(包场)

有投币式洗衣房吗?

在1F大浴场前。
收费洗衣机3台300日元/1次(自动投入洗涤剂)
3台干燥机100日元/30分钟

有自动贩卖机吗?

自动售货机在1楼。
另外,没有制冰机。请在商店买冰块。

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