FAQ/CONTACT
常見的問題和諮詢- TOP
- 常見的問題和諮詢
我們總結了客人經常提出的問題,請在諮詢之前看。
※關於團體的諮詢,請聯繫以下郵件地址。
國內團體的諮詢:<crc@drhm.jp>
海外(入境)團體的諮詢:<grc@drhm.jp>
關於預約
- 請告訴我住宿條款。
住宿條款請看這邊
- 入住和退房時間是幾點?
入住手續15:00退房11:00
※根據預約的計畫可能會有所不同。- 請告訴我您的電話諮詢
- 關於預訂這裡的預約中心03-5539-2617(8:00-22:00)飯店代表0763-37-2000
- 請告訴我結算的情況。
到了的時候請結算。
- 取消費用從什麼時候開始?
從3天前開始收取取消費用。
※根據預約的計畫可能會有所不同。
關於餐廳休息室
- 請告訴我餐廳的營業時間
準備了自助餐風格的料理。
地點:二樓餐廳Locavore(Rocaball)
時間:早餐自助餐7:00至9:30(最後入場時間9:00)
晚餐自助餐17:30-21:00(最後入場時間20:30)
關於其他
- 有接送服務嗎?
沒有接送服務。
- 最近的車站在哪裡?
從JR城端線砺波站乘車約15分鐘,從JR北陸新幹線新高岡站乘車約30分鐘。
- 什麼是本地發現,能做什麼?
所謂地方發現,是能遇到自然、文化、人等當地特有的魅力和故事的活動。
在1樓前台前的本地發現角可以免費體驗北陸富山之旅的難忘體驗。
・北陸水引體驗“梅結”
・日本文化書法體驗
・體驗富山的民謠竹莢魚(和樂器)
・織笠試穿體驗
・用高岡銅器的風鈴的音色體驗治愈的音色- 有桌球嗎?
有。在前台受理。
受理時間9:00~21:00(最後受理時間20:00)
1台/1室1000日圓(包場)- 有投幣式洗衣房嗎?
在1F大浴場前。
收費洗衣機3台300日圓/1次(自動投入洗滌劑)
3台乾燥機100日圓/30分鐘- 有自動販賣機嗎?
自動售貨機在1樓。
另外,沒有製冰機。請在商店買冰塊。