お客様からよくいただくご質問についてまとめていますので、お問い合わせの前にご覧ください。
※団体に関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛てにご連絡をお願いいたします。
 国内団体のお問い合わせ:<crc@drhm.jp>
 海外(インバウンド)団体のお問い合わせ:<grc@drhm.jp>

予約について

宿泊約款について教えてください

宿泊約款はこちらをご覧ください

チェックイン・チェックアウトは何時ですか

チェックイン 15:00 チェックアウト 11:00
※ご予約のプランによって異なる場合があります。

お電話でのお問い合わせについて教えてください
ご予約に関するはこちら 予約センター 03-5539-2617(8:00~22:00)
当日のご連絡はこちら  ホテル代表  0763-37-2000
精算について教えてください

ご到着時にご精算ください。

キャンセル料はいつからかかりますか

3日前よりキャンセル料がかかります。
※ご予約のプランによって異なる場合があります。

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レストラン・ラウンジについて

レストランの営業時間を教えてください

ビュッフェスタイルのお料理をご準備しています。

場所:2階 レストラン  Locavore(ロカボール)
時間:朝食ビュッフェ 7:00~9:30(最終入場 9:00)
夕食ビュッフェ 17:30~21:00(最終入場 20:30)

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その他について

送迎はありますか

送迎は行っていません。

最寄りの駅はどこですか

JR城端線 砺波駅からお車で約15分、JR北陸新幹線 新高岡駅からはお車で約30分となります。

ローカルディスカバリーとは何ですか、何ができますか。

ローカルディスカバリーとは、自然・文化・人といったその土地ならではの魅力やストーリーと出会えるアクティビティです。
1階フロント前  ローカルディスカバリーコーナーにて北陸富山の旅をより思い出深いものを無料でご体験いただけます。
・北陸水引体験「梅結び」
・日本文化書道体験
・富山の民謡 ささら(和楽器)体験
・編み笠試着体験
・高岡銅器の風鈴の音色で癒しの音色を体験

卓球はありますか

あります。フロントにて受け付けています。
受付時間 9:00~21:00(最終受付20:00)
料金   1台/1室 1,000円(貸し切り)

コインランドリーはありますか

1F大浴場前にあります。
料金 洗濯機3台 300円/1回(洗剤自動投入)
乾燥機3台 100円/30分

自動販売機はありますか

自動販売機は1階にあります。
なお、製氷機はありません。氷はショップにてお買い求めください。

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