손님으로부터 잘 받는 질문에 대해 정리하고 있으므로, 문의 전에 봐 주세요.
※단체에 관한 문의는 아래와 같이 메일 주소 앞으로 연락을 부탁드립니다.
 국내 단체 문의:<crc@drhm.jp>
 해외(인바운드) 단체 문의:<grc@drhm.jp>

예약에 대해서

숙박 약관에 대해 가르쳐 주세요

숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요

체크인 체크아웃은 몇 시입니까

체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

전화로 문의에 대해 가르쳐 주세요
예약에 관한 하코치라 예약 센터 03-5539-2617(8:00~22:00)
당일의 연락은 이쪽 호텔 대표 0763-37-2000
정산에 대해 가르쳐 주세요

도착시 정산해 주세요.

취소료는 언제부터 걸립니까

3일 전보다 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

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레스토랑 라운지에 대해서

레스토랑 영업시간을 가르쳐 주세요

뷔페 스타일의 요리를 준비하고 있습니다.

장소:2층 레스토랑 Locavore (로카볼)
시간:아침 식사 뷔페 7:00~9:30(최종 입장 9:00)
저녁 식사 뷔페 17:30~21:00 (최종 입장 20:30)

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그 외에 대해서

송영은 있습니까?

송영은 가지 않았습니다.

가장 가까운 역은 어디입니까

JR 조하나선 도나미역에서 차로 약 15분, JR 호쿠리쿠 신칸센 신타카오카역에서는 차로 약 30분이 소요됩니다.

로컬 디스커버리란 무엇입니까? 무엇을 할 수 있습니까?

로컬 디스커버리는 자연・문화・사람 같은 토지 특유의 매력과 스토리와 만날 수 있는 액티비티입니다.
1층 프런트 앞 로컬 디스커버리 코너에서 호쿠리쿠 도야마의 여행을 보다 추억 깊은 것을 무료로 체험하실 수 있습니다.
・호쿠리쿠 수인 체험 “우메 연결”
・일본 문화 서예 체험
・도야마의 민요 사사라(일본악기) 체험
・뜨개미카사 시착 체험
・다카오카 동기의 풍령의 음색으로 치유의 음색을 체험

탁구는 있습니까?

있습니다.프런트에서 접수하고 있습니다.
접수시간 9:00~21:00(최종 접수 20:00)
요금 1대/1실 1,000엔(전세)

코인 세탁소는 있습니까?

1F 목욕탕 앞에 있습니다.
요금 세탁기 3대 300엔/1 회(세제 자동 투입)
규리키 3대 100엔/30분

자동판매기는 있습니까

자동판매기는 1층에 있다.
또한 얼음기는 없습니다.얼음은 가게에서 구입해 주세요.

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