손님으로부터 잘 받는 질문에 대해서 정리하고 있으므로, 문의 전에 봐 주세요.
※단체에 관한 문의는, 하기 메일 주소로 연락을 부탁드리겠습니다.
 국내 단체 문의:<crc@drhm.jp>
 해외(인바운드) 단체의 문의:<grc@drhm.jp>

예약에 대해서

숙박 약관에 대해 가르쳐 주세요.

숙박 약관은 이쪽을 봐 주세요.

체크인·체크아웃은 몇 시입니까?

체크인 15:00 체크아웃 11:00
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

전화로 문의에 대해 알려주세요
예약에 관한 하코치라 예약 센터 03-5539-2617(8:00~22:00)
당일의 연락은 이쪽 호텔 대표 0763-37-2000
정산에 대해 가르쳐 주세요

도착시에 정산해 주세요.

취소료는 언제부터 듭니까

3일 전부터 취소료가 듭니다.
※예약 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

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레스토랑 라운지에 대해서

레스토랑 영업시간을 가르쳐 주세요.

뷔페 스타일의 요리를 준비하고 있습니다.

장소:2층 레스토랑 Locavore(로카볼)
시간:아침 식사 뷔페 7:00 ~ 9:30 (최종 입장 9:00)
저녁 식사 뷔페 17:30 ~ 21:00 (최종 입장 20:30)

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기타에 대해서

송영은 있습니까?

송영은 가지 않았습니다.

가장 가까운 역은 어디입니까

JR 성단선 도나미역에서 차로 약 15분, JR호쿠리쿠 신칸센 신타카오카역에서는 차로 약 30분이 됩니다.

로컬 디스커버리란 무엇입니까, 무엇을 할 수 있습니까?

로컬디스커버리는 자연・문화・사람이라고 하는 그 토지 특유의 매력과 스토리와 만날 수 있는 액티비티입니다.
1층 프런트 앞 로컬 디스커버리 코너에서 호쿠리쿠 도야마의 여행을 보다 추억 많은 것을 무료로 체험하실 수 있습니다.
・호쿠리쿠 수인 체험 “우메 매듭”
・일본 문화 서예 체험
・도야마의 민요 사사라(화악기) 체험
・뜨개미 가사 입어 체험
・다카오카 동기의 풍령의 음색으로 치유의 음색을 체험

탁구는 있습니까?

있습니다.프런트에서 접수하고 있습니다.
접수 시간 9:00~21:00(최종 접수 20:00)
요금 1대/1실 1,000엔(대여)

코인 세탁소는 있습니까?

1F 대욕탕 앞에 있습니다.
요금 세탁기 3대 300엔/1회(세제 자동 투입)
건조기 3대 100엔/30분

자동판매기는 있습니까?

자동판매기는 1층에 있다.
덧붙여 제빙기는 없습니다.얼음은 가게에서 구입해 주세요.

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